掃描關(guān)注 運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)
現(xiàn)狀：
1、中央有指示：習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造宜居、韌性、智慧城市。通過(guò)數(shù)字化提升城市運(yùn)行效能，不斷破解城市治理中的實(shí)際問(wèn)題，是提升城市治理水平的重要路徑。
2、國(guó)家有標(biāo)準(zhǔn)：住建部發(fā)布一指南四標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)平臺(tái)落地發(fā)揮實(shí)效。
3、發(fā)展有趨勢(shì)：城管系統(tǒng)已經(jīng)從“數(shù)字城管”發(fā)展到“城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)”階段
解決方案：
一、 運(yùn)管服統(tǒng)一門戶
融合運(yùn)管服行業(yè)底座能力，可信身份認(rèn)證、統(tǒng)一任務(wù)、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一安全水印、統(tǒng)一日志范、集成運(yùn)管服應(yīng)用體系， 打造統(tǒng)一門戶（ web端、移動(dòng)端、駕駛艙端），實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一消息入口、統(tǒng)一待辦任務(wù)以及統(tǒng)一應(yīng)用入口，實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用統(tǒng)一訪問(wèn)、所有消息公告統(tǒng)一查看、所有任務(wù)統(tǒng)一辦理。
二、 運(yùn)行監(jiān)測(cè)，人防為主，技防為輔，守住城市安全底線
按照城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)要求，搭建運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)，根據(jù)住建部要求首先基于“四大領(lǐng)域，十三個(gè)專項(xiàng)”確定接入范圍運(yùn)行監(jiān)測(cè)，后續(xù)根據(jù)XX市智慧城市建設(shè)情況，將與城市生命線相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)管系統(tǒng)接入，并結(jié)合城市CIM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行的預(yù)防預(yù)測(cè)。
三、指揮協(xié)調(diào)，多閉環(huán)解決城市運(yùn)行管理日常服務(wù)
采用網(wǎng)格化管理機(jī)制，建立了問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn)、高效處置、客觀評(píng)價(jià)的閉合回路。依托人機(jī)協(xié)同機(jī)制，系統(tǒng)可自動(dòng)完成常規(guī)事件的智能派單、消除傳統(tǒng)多層審批的冗余環(huán)節(jié)，構(gòu)建起"智能感知-精準(zhǔn)分派-快速處置-動(dòng)態(tài)評(píng)估"的全鏈條管理體系，顯著提升城市治理效能。
四、公眾服務(wù)-聆聽(tīng)民意 智“惠” 市民
匯聚城管公眾服務(wù)，結(jié)合本地APP、微信公眾號(hào)等渠道服務(wù)統(tǒng)一對(duì)外入口，便捷市民網(wǎng)上辦事，并引導(dǎo)市民積極參與城市治理工作，實(shí)現(xiàn)了市民與政府的雙向互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)、全民共管。
五、 綜合評(píng)價(jià)，以評(píng)促建，感知城市運(yùn)行健康度
實(shí)現(xiàn)所有上線的檢查考核問(wèn)題閉環(huán)管理，環(huán)境品質(zhì)提升成果可見(jiàn)、可查、可追溯，推動(dòng)“一個(gè)平臺(tái)管考核、平臺(tái)之外無(wú)考核”，對(duì)城市環(huán)境品質(zhì)的全方位評(píng)價(jià)。
六、 決策建議-全局掌握城市運(yùn)行管理動(dòng)態(tài)
匯聚了城市運(yùn)行體征指標(biāo)，幫助決策者掌握城市整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析與模型預(yù)測(cè)技術(shù)，深入挖掘城市治理中的問(wèn)題與趨勢(shì)，為政府決策提供科學(xué)依據(jù)和合理建議。
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